Comment utiliser Jarvi pour nurturer vos candidats ?

Dans ce contexte de pénurie relative de talents, où l’on observe une moyenne de 0,88 candidatures par offre (source : Goldenbees), il devient crucial de non seulement attirer mais aussi de maintenir l’engagement des candidats tout au long du processus de recrutement, et après. Le nurturing, qui est notamment le fait d’entretenir la relation candidat, est une stratégie clé dans ce processus. Il s’agit de créer une relation de confiance et de valeur avec les candidats potentiels, bien avant qu’une opportunité d’emploi concrète ne soit présentée, ou bien après qu’un refus ait été délivré.

Rappel : qu’est-ce que le nurturing ?

Le nurturing de candidats fait référence au processus d’engagement continu avec les candidats à travers des interactions régulières et significatives. L’objectif est de les garder informés, intéressés et engagés avec votre entreprise et donc votre marque employeur, même s’ils ne sont pas immédiatement prêts à postuler, si aucun poste n’est actuellement disponible pour eux ou si vous ne les avez pas retenus pour un poste.

Les pratiques classiques de nurturing peuvent inclure :

• Envois réguliers de newsletters pour partager les actualités de l’entreprise, des articles de blog pertinents qui concernent le secteur ou le domaine d’activité, ou des informations sur des événements à venir (jobdating, événement caritatif, sportif, etc.).
• Invitations à des webinaires ou des événements spécifiques à l’industrie, qui peuvent aider les candidats à mieux comprendre votre secteur et à se développer professionnellement.
• Mises à jour personnalisées sur les développements au sein de l’entreprise ou des informations sur des postes à venir qui pourraient les intéresser.

Les avantages de mettre en place cette stratégie :

Mettre en place une stratégie de nurturing vous permettra d’améliorer un élément important de votre processus de recrutement : votre expérience candidat. Et quand on sait que la majeure partie du temps, les candidats reçoivent peu voire pas de nouvelles des candidatures qu’ils ont effectuées, leur donner l’occasion d’avoir encore plus d’informations ne peut que faire de vous un employeur de choix.

Comment faire avec Jarvi ?

Jarvi n’est pas spécifiquement conçu pour le nurturing, mais comme vous le savez : nous pouvons toujours détourner l’usage premier d’un outil pour créer un usage exclusif. LinkedIn Sales Navigator en est l’exemple typique : prévu pour la prospection commerciale, nombreux sont les recruteurs qui l’utilisent en remplacement de LinkedIn Recruiter afin de sourcer de nouveaux profils.

Notre ATS nous permet donc, aujourd’hui, de créer des Projets. Selon les attentes de chacun, ceux-ci peuvent concerner une recherche, un client, un métier. Depuis ces projets vous pouvez envoyer des messages pré-enregistrés, composés de nombreuses variables pertinentes pour la personnalisation, à tout ou partie des candidats présents dans votre projet.

Ici, j’ai décidé de créer des groupes composés de personnes selon la localisation de leur recherche d’emploi.

Ce sont justement ces deux fonctionnalités que nous allons détourner pour nurturer une population de candidats intéressants pour votre entreprise. En créant un projet de candidats à nurturer et en créant des messages spécifiques à cet effet.

Voici comment vous pouvez l’utiliser pour améliorer votre stratégie de nurturing :

1. Personnalisation des communications : utilisez les projets dans Jarvi pour personnaliser vos messages. Vous pouvez segmenter les candidats en fonction de leurs intérêts, de leur historique de candidature, de leur domaine d’expertise et d’autres critères pour envoyer des communications hautement ciblées.
2. Automatisation des suivis : préparer des séquences de messages ou des rappels automatiques pour rester en contact avec les candidats sans augmenter la charge de travail de vos recruteurs.
3. Suivi des interactions : utilisez Jarvi pour suivre toutes les interactions avec chaque candidat, ce qui vous permet d’évaluer l’efficacité de vos stratégies de nurturing et d’ajuster vos actions en conséquence.

Un exemple de modèle de message à destination de mes profils RH à l’écoute de nouvelles opportunités au Canada.

Idées de fréquences et de messages :

• Pour les candidats actifs : envoyez une mise à jour hebdomadaire comprenant des informations sur les nouveaux postes, des conseils pour les candidatures ou des histoires de succès d’autres candidats.
• Pour les talents passifs : une communication mensuelle peut suffire, concentrée sur des articles de leadership éclairé, des mises à jour sectorielles, ou des invitations à des événements.
• Pour les anciens candidats : un check-in trimestriel pour explorer les nouvelles opportunités ou les changements dans leur carrière qui pourraient ouvrir de nouvelles portes.

En utilisant Jarvi pour systématiser et personnaliser ces approches, vous pouvez non seulement améliorer votre taux de conversion de candidats mais aussi renforcer votre marque employeur. Cela crée une réserve de talents engagés prêts à saisir les opportunités au sein de votre organisation dès qu’elles se présentent.

Quid du consentement ?

Sachez que Jarvi est RGPD compliant. Néanmoins, cela ne vous décharge pas d’obtenir le consentement des personnes que vous souhaiteriez intégrer à votre groupe de diffusion de newsletters ou autres informations. De plus, restez à l’écoute de vos candidats et n’ayez pas peur de leur poser des questions ou de les sonder sur leur volonté d’appartenir à votre vivier de candidats “privilégiés”. Rappelez-leur l’intérêt de cette démarche et ce statut de privilégié ce qui les engagera d’autant plus auprès de vous. S’ils ne souhaitent pas en faire partie, ou s’ils ne souhaitent pas recevoir ces messages, intégrez-les dans des groupes avec une fréquence moins élevée, ou à un vivier “non nurturé”.

Cette deuxième option vous permettra de conserver vos candidats les plus qualifiés pour vos activités, sans les nurturer, mais sans les perdre non plus.