¿Cómo usar Jarvi para nutrir a tus candidatos?
En este contexto de relativa escasez de talento, donde observamos un promedio de 0,88 solicitudes por oferta (fuente: Goldenbees)**, se vuelve crucial no solo atraer sino también mantener el compromiso de los candidatos a lo largo del proceso de reclutamiento, y después. El nurturing, que consiste principalmente en mantener la relación con el candidato, es una estrategia clave en este proceso. Se trata de crear una relación de confianza y valor con los candidatos potenciales, mucho antes de que se presente una oportunidad de empleo concreta, o incluso después de que se haya entregado un rechazo.
Recordatorio: ¿qué es el nurturing?
El nurturing de candidatos se refiere al proceso de compromiso continuo con los candidatos a través de interacciones regulares y significativas. El objetivo es mantenerlos informados, interesados y comprometidos con tu empresa y, por lo tanto, con tu marca empleadora, incluso si no están listos para postularse de inmediato, si no hay puestos disponibles actualmente para ellos o si no los has seleccionado para un puesto.
Las prácticas clásicas de nurturing pueden incluir:
- Envíos regulares de boletines para compartir noticias de la empresa, artículos de blog relevantes que conciernen al sector o al área de actividad, o información sobre próximos eventos (jornadas de empleo, eventos caritativos, deportivos, etc.).
- Invitaciones a webinars o eventos específicos de la industria, que pueden ayudar a los candidatos a comprender mejor tu sector y a desarrollarse profesionalmente.
- Actualizaciones personalizadas sobre los desarrollos dentro de la empresa o información sobre futuros puestos que podrían interesarles.
Las ventajas de implementar esta estrategia:
Implementar una estrategia de nurturing te permitirá mejorar un elemento importante de tu proceso de reclutamiento: la experiencia del candidato. Y cuando sabemos que la mayor parte del tiempo, los candidatos reciben poca o ninguna noticia sobre las solicitudes que han realizado, darles la oportunidad de tener aún más información solo puede convertirte en un empleador de elección.
¿Cómo hacerlo con Jarvi?
Jarvi no está específicamente diseñado para el nurturing, pero como sabes: siempre podemos darle un uso exclusivo a una herramienta más allá de su propósito original. LinkedIn Sales Navigator es el ejemplo típico: diseñado para la prospección comercial, muchos reclutadores lo utilizan en lugar de LinkedIn Recruiter para buscar nuevos perfiles.
Nuestro ATS nos permite, hoy en día, crear Proyectos. Según las expectativas de cada uno, estos pueden referirse a una búsqueda, un cliente, una profesión. Desde estos proyectos puedes enviar mensajes pre-registrados, compuestos por numerosas variables relevantes para la personalización, a todos o parte de los candidatos presentes en tu proyecto.
Aquí, he decidido crear grupos compuestos por personas según la ubicación de su búsqueda de empleo.
Estas son precisamente las dos funcionalidades que vamos a adaptar para nutrir a una población de candidatos interesantes para tu empresa. Creando un proyecto de candidatos para nutrir y creando mensajes específicos para este propósito.
Aquí te mostramos cómo puedes usarlo para mejorar tu estrategia de nurturing:
- Personalización de las comunicaciones: utiliza los proyectos en Jarvi para personalizar tus mensajes. Puedes segmentar a los candidatos según sus intereses, historial de solicitudes, área de experiencia y otros criterios para enviar comunicaciones altamente dirigidas.
- Automatización de seguimientos: prepara secuencias de mensajes o recordatorios automáticos para mantener el contacto con los candidatos sin aumentar la carga de trabajo de tus reclutadores.
- Seguimiento de interacciones: utiliza Jarvi para hacer un seguimiento de todas las interacciones con cada candidato, lo que te permite evaluar la eficacia de tus estrategias de nurturing y ajustar tus acciones en consecuencia.
Un ejemplo de plantilla de mensaje destinado a mis perfiles de RRHH que están abiertos a nuevas oportunidades en Canadá.
Ideas de frecuencias y mensajes:
- Para candidatos activos: envía una actualización semanal que incluya información sobre nuevos puestos, consejos para postulaciones o historias de éxito de otros candidatos.
- Para talentos pasivos: una comunicación mensual puede ser suficiente, centrada en artículos de liderazgo de pensamiento, actualizaciones del sector o invitaciones a eventos.
- Para antiguos candidatos: un chequeo trimestral para explorar nuevas oportunidades o cambios en su carrera que podrían abrir nuevas puertas.
Al utilizar Jarvi para sistematizar y personalizar estos enfoques, no solo puedes mejorar tu tasa de conversión de candidatos, sino también fortalecer tu marca empleadora. Esto crea una reserva de talentos comprometidos listos para aprovechar las oportunidades en tu organización tan pronto como se presenten.
¿Qué pasa con el consentimiento?
Ten en cuenta que Jarvi cumple con el RGPD. Sin embargo, esto no te exime de obtener el consentimiento de las personas que deseas incluir en tu grupo de distribución de boletines u otra información. Además, mantente atento a tus candidatos y no tengas miedo de hacerles preguntas o sondearlos sobre su voluntad de pertenecer a tu grupo de candidatos “privilegiados”. Recuérdales el interés de este enfoque y este estatus de privilegiado, lo que los comprometerá aún más contigo. Si no desean formar parte de él, o si no desean recibir estos mensajes, inclúyelos en grupos con una frecuencia menor, o en un grupo de “no nurturados”.
Esta segunda opción te permitirá conservar a tus candidatos más calificados para tus actividades, sin nutrirlos, pero sin perderlos tampoco.